在传统银行中，客户如需要办理借记卡、信用卡或者自助ATM吞没卡等业务，一般都需要到银行营业厅排队办理。加上现阶段社保卡要求更新，客户需要换有银行卡号的金融社保卡，业务量的增加，也极大的增加了银行柜员的工作量，周六也需要轮班上岗。

针对银行的业务新需求，一直专注于自动化控制系统研发销售的复恒自动化，推出了乱序发卡机，可以实现发卡(支持乱序发卡)、同卡号换卡(目前支持磁条卡换芯片卡)等业务。

图 1.1 乱序发卡智能终端机

乱序发卡智能终端的出现，极大的减轻一线柜台的压力，将繁琐的人工操作，交由智能设备处理，节省了人力物力。

配合人脸识别系统，各类信用卡、借记卡、社保卡、自助设备吞没卡以及换卡不换号和信用卡的启用等，都可以在此智能终端上实现。银行柜员只需将各类卡一起按照设备要求，加入卡箱即可，无须人工分类，极大的解少了一线人员工作量。

正如媒体报道的一样，乱序发卡智能终端的出现，是对现有发卡模式的革命性改变，对促进智慧银行的发展，起到非常重要的推动作用。

另据媒体报道，中国银行部分支行已经将原来周六柜员值班改为周六仅智能柜台（笔者注：包含乱序发卡智能终端）对外服务。也就是说，智能柜台已经开始代替替银行柜台人员周末全天值班了，相应的也减少了银行柜员加班的情况。

有业内人士分析，智能柜台周末值班的主要原因有四个：一是智能柜台已能提供绝大多数银行业务服务;二是部分业务可以手机银行完成，不需要来银行办理;三是有助于降低成本;四是可让一线员工有周末休息时间。

中国银行深圳一家支行的员工向记者称，“要是以后周六都是智能柜员值班的话，就不用在周一到周五调休了。”

因此，科技的进步，让我们的生活更便捷，也让更多的银行一线员工告别无休止的调休加班。

复恒自动化公司的核心研发团队具有商用自动化、工业自动化行业20多年的经验，可以为用户提供各类智能终端解决方案，为用户提供产品功能模块，向用户开放二次开发接口，方便客户做系统集成开发，加快项目开发的进度。更多信息，欢迎垂询tom_wu#fuhengtech.com (发邮 件 请将#替换为邮件的标识符，不便之处，请见谅)，或者加Q ：416 - 76-30 -76.（Q号添加请去除数字中间的标点符号。）

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